Versandinformationen

 

Liefergebiet:
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der EU.

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Versandkosten:

• Kostenloser Versand 
   

Lieferzeit:

• Innerhalb Deutschlands: 3–5 Werktage

• EU-Ausland: 5–7 Werktage
  Bei personalisierten oder handgefertigten Schmuckstücken kann sich die Lieferzeit verlängern. Die genaue Lieferdauer ist beim jeweiligen Produkt angegeben.
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Versanddienstleister:
Wir versenden unsere Pakete mit DHL oder einem gleichwertigen Anbieter. Alle Sendungen sind nachverfolgbar.

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Rückgabe & Widerruf

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die genauen Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
 

Rücksendung:

• Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an michael@enfant-du-soleil.de, damit wir den Ablauf koordinieren können.

• Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor (z. B. falscher Artikel, beschädigte Ware).

• Personalisierte oder speziell angefertigte Schmuckstücke sind vom Umtausch ausgeschlossen.
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Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.